Есть перечень требований к аккаунту, соответствие которых позволит нам совершить пополнение баланса:
Страной Вашего аккаунта должна быть Россия (и следовательно, валюта аккаунта — рубли).
Если регион вашего аккаунта: Крым, Лнр, Днр, то лучше всего включить STEAM заранее, за 15 минут до покупки.
Также мы НЕ сможем отправить средства пользователям из следующих регионов: Страны Европы, США, Турция, Аргентина, Бразилия, а также аккаунты, на которых красная табличка (КТ).
Для пополнения нам приходится конвертировать средства в разные валюты.
Иногда сумма может отличаться на 1-5% от указанной.
Если вы проигнорировали требования к аккаунту и все же попытались отправить себе средства, то они не дойдут(исключения Крым, Днр, Лнр.
В этом случае Вы вправе запросить возврат в ТП.
На Qiwi-кошелек И банковскую карту средства будут возвращены с вычетом 15% от суммы. Сумма возврата любая.
Отнеситесь к этому ответственно.
Если Вы указали верно ЛОГИН (это не никнейм) и баланс Вашего аккаунта - рубли (₽), пополнение происходит моментально.
Если Вам не поступили средства на баланс в течении 10 минут, пожалуйста обратитесь в техническую поддержку.
Если такого логина в Steam не существует, то деньги не пропадут и мы сможем переотправить их на корректный логин.
Незамедлительно обратитесь в техническую поддержку.
Укажите какой логин написали при заказе, и какой логин — верный.
Логин — это то что вы вводите при авторизации, у каждого пользователя он уникальный, а никнейм вы можете менять по своему усмотрению. Людей с ником QWERTY может быть сотни. Не перепутайте ваш логин и никнейм.
За каждое пополнение мы как сервис берем небольшую комиссию, каждый день она имеет разное значение, и зависит в большей степени от курсов конвертации валют.
Курс валюты фиксирован в течении дня, но в зависимости от спроса и предложения размер комиссии может уменьшаться / увеличиваться.
Это единственная комиссия, которую Вы заплатите на нашем сайте. Других скрытых от пользователя комиссий на сайте нет!